Efekt Dunninga-Krugera

Efekt Dunninga-Krugera

Rozwój
Czy kiedykolwiek spotkałeś osobę, która wierzyła, że jest niezwykle inteligentna, podczas gdy jej działania pokazywały coś zupełnie innego? To właśnie przykład zjawiska, jakim jest efekt Dunninga-Krugera, gdzie niekompetencja idzie w parze z przekonaniem o własnej doskonałości. Ta paradoksalna teoria mówi nam, że im ktoś jest bardziej niekompetentny, tym bardziej jest przekonany o swojej własnej genialności. Co to jest efekt Dunninga-Krugera? Mówiąc krótko i bardzo ogólnie - efekt Dunninga-Krugera to w pewnym sensie nadmierna pewność siebie. Biorąc natomiast pod uwagę bardziej oficjalną definicję - efekt Dunninga-Krugera to jeden z błędów poznawczych, w którym to osoby nieznające się na danej dziedzinie, przeceniają swoją wiedzę w tym konkretnym aspekcie, podczas gdy osoby z dużą wiedzą mają skłonność do zaniżania oceny swoich zdolności. Im mocniej poznajemy daną dziedzinę, tym bardziej zdajemy sobie sprawę, że…
Read More
5W2H – metoda siedmiu pytań

5W2H – metoda siedmiu pytań

Lean w pracy, Rozwój
Bardzo często w swoich wpisach zdarzało mi się napomknąć o metodzie 5W2H. Jednak nigdy nie opisalem jej na blogu. Jest to prosta rzecz, która pomaga porozumieć się bez niedomówień. Dobrze opisana sytuacja za pomocą tytułowego skrótu daje nam twarde podstawy do bycia pewnym, że zostaniemy dobrze zrozumiani. O czym mowa? Zapraszam do krótkiego wpisu. Czym jest 5W2H? Tytułowa metoda 5W2H jest bardzo prostym narzędziem służącym do konkretnego opisywania problemów lub sytuacji z jaką mamy akurat do czynienia. Najczęściej jest ona stosowana właśnie w przypadku problemów do rozwiązania. Stąd też możemy ją spotkać chociażby w raporcie 8D, gdzie w drugim punkcie raportu należy dokładnie opisać problem, który wystąpił. 5W2H może jednak również być świetnym sposobem na jasne komunikowanie się, nie tylko w sytuacjach kiedy mamy jakiś problem do rozwiązania. W dynamicznych…
Read More
Myślenie krytyczne i techniki wspomagające

Myślenie krytyczne i techniki wspomagające

Rozwój
W poprzednich wpisach opisaliśmy sobie co to jest myślenie krytyczne oraz wspomnieliśmy o kilku najpopularniejszych błędach poznawczych, które stoją na przeszkodzie do jego stosowania. Unikanie błędów poznawczych jest bardzo dobrą lecz niełatwą strategią myślenia krytycznego. W dzisiejszym wpisie poznamy kilka prostych i skutecznych technik wspierających proces myślenia krytycznego. Myślenie krytyczne i narzędzia Każdy z nas jest podatny na błędy poznawcze, bez wyjątku. W poprzednim WPISIE poznaliśmy kilka bardzo częstych błędów poznawczych. Poznanie błędów to pierwszy krok. Jednak sama świadomość istnienia takich błędów to jeszcze nie wszystko. Ich znajomość nie sprawi jeszcze, że jesteśmy w stanie ich od razu całkowicie unikać. Niestety, nie działa to tak łatwo - nasze umysły są skonstruowane tak by możliwie najszybciej działać na skróty. Możemy jednak w pewnym stopniu ograniczać ich działanie. By nie wpadać w…
Read More
Błędy poznawcze w myśleniu krytycznym

Błędy poznawcze w myśleniu krytycznym

Rozwój
Zazwyczaj myślimy, że znamy się na czymś lepiej od innych. Ktoś jest ładny więc musi być też mądry i miły. Pani jest lekarzem w białym fartuchu więc zapewne ma rację. Coś jest lepsze tylko dlatego, że widzimy to już po raz któryś. Powyższe stwierdzenia mogą przyjść na myśl każdemu z nas. Mogą być prawdą, ale wcale nie muszą. Są przykładami efektów tak zwanych błędów poznawczych. Nierzadko zdarza nam się myśleć w sposób nieracjonalny. Duży wpływ na takie myślenie mają właśnie błędy poznawcze. Nie możemy ich całkowicie wyeliminować z naszego myślenia, ale jesteśmy w stanie je poznać i mocno ograniczyć ich działanie. Wpis jest kontynuacją tematu myślenia krytycznego - pierwszą część przeczytasz TUTAJ. Błędy poznawcze i heurystyki Nasz mózg potrafi płatać nam figle na każdym kroku. Pomagają mu w tym błędy…
Read More
Getting Things Done – kończ zadania zanim one wykończą Ciebie

Getting Things Done – kończ zadania zanim one wykończą Ciebie

Książki, Life Style, Rozwój
Sobotni wieczór, pełen relaks, kanapa, dobre kraftowe piwo i Netflix ze znajomymi. A tu nagle myśl i lekkie napięcie: "Miałem jeszcze wysłać maila i domknąć projekt. Zapomniałem o tym. W poniedziałek będę musiał..." - i tak rusza karuzela myśli i niepokoju. W rezultacie zamiast relaksu dopada nas stres. Nie jest to najlepszy i najzdrowszy scenariusz na wolny weekend. Modny ostatnio work-life balance często bywa mocno zachwiany w kierunku szali z napisem "OBOWIĄZKI". Receptą jest odpowiednie zarządzanie zadaniami z pracy i życia osobistego. Metoda Getting Things Done (GTD) ma na to rozwiązanie i pozwala wykańczać zadania zanim one wykończą Ciebie. Czym jest Getting Things Done Najprościej mówiąc Getting Things Done jest metodą do zrządzania sprawami do zrobienia - zarówno prywatnymi jak i zawodowymi. Jest to tak zwana (jak sugeruje tytuł książki…
Read More
Negocjacje – umiejętność warta miliony cz. 2

Negocjacje – umiejętność warta miliony cz. 2

Life Style, Rozwój
Podczas negocjacji, świadomie lub nie, obieramy jakąś strategię i stosujemy technik negocjacyjne. Ich dobór jest bardzo ważny bo każdy z nas negocjuje niemalże codziennie. Nie chodzi tu tylko o wielkie biznesowe dille, ale również codzienne sytuacje, w których chcemy przekazać drugiej stronie swoje zdanie. Negocjacje to bardzo przydatna umiejętność i warto z niej świadomie korzystać oraz znać arsenał dostępnych technik i strategii. Wpis jest drugą częścią tematu negocjacji i stanowi kontynuacje zagadnienia. Jeżeli nie czytałeś poprzedniego artykułu to zanim przejdziesz dalej zapraszam do zapoznania się z pierwszą częścią: Negocjacje - umiejętność warta miliony część 1. Poznaj techniki - korzystaj z etycznych, broń się przed manipulacją Drobne negocjacje codzienne różnią się od tych większych biznesowych. Różnica wynika głównie ze stawki o jaką toczy się gra oraz świadomości i doświadczenia osób biorących…
Read More
Negocjacje – umiejętność warta miliony

Negocjacje – umiejętność warta miliony

Life Style, Rozwój
Negocjacje. Wydawać się może, że niektórzy mają do tego naturalne preferencje przez odpowiednie "gadane". Faktycznie jest to przydatna cecha, jednak dobre gadane to nie wszystko i nie to determinuje dobrego negocjatora. Dobry negocjator powinien umieć dużo więcej, ponieważ na negocjacje składa się szereg czynników złożonych w cały proces. Na szczęście negocjowanie to umiejętność, której każdy z nas może się nauczyć bez względu na swoją naturę. Negocjacje przydają się na co dzień jak np. w sklepie czy też podczas wybierania planu na weekend, ale również w sytuacjach, które zdarzają się stosunkowo rzadko jak np. rozmowa o pracę czy też kupno auta lub mieszkania. Wpis jest pierwszą z dwóch części artykułów z tematyki negocjacji. Druga część dostępna tutaj:Negocjacje - część II Czym są negocjacje ? Dla różnych osób negocjacje mogą kojarzyć się…
Read More
Po pierwsze: zapobiegaj, czyli Poka-Yoke

Po pierwsze: zapobiegaj, czyli Poka-Yoke

Lean w pracy, Rozwój
Błędy w produkcji zdarzają się często. Niektóre z nich powstają przez maszynę, inne przez człowieka. Często winą za błędy obarcza się Operatora. Niestety, jest to bardzo krótkowzroczne wnioskowanie. Winę za tzw. "błędy Operatora" ponosi tak naprawdę proces. Jeżeli człowiek był w stanie popełnić taki błąd, oznacza to, że proces jest dziurawy. Najlepszym rozwiązaniem na załatanie takiego procesu jest użycie narzędzia z gamy Lean Manufacturing - Poka Yoke. Proces w myśl poka yoke daje nam idealną układankę, w której każdy element do siebie pasuje i nie ma możliwości, by znalazł się tam niechciany puzzel. Co ciekawe, ideę poka - yoke można również wykorzystać do zwiększenia samodycypliny. Poka yoke - geneza Każdy z nas wie jak ciężko jest utrzymać koncentrację przez dłuższy czas. Jest to wręcz niemożliwe. Na pewno zdarzyło Ci się…
Read More
7 Typów Muda & Zero Waste. Sposób na życie, sposób na pracę

7 Typów Muda & Zero Waste. Sposób na życie, sposób na pracę

Lean w pracy, Life Style, Rozwój
Muda to japońskie słowo oznaczające marnotrawstwo - na angielski tłumaczone jako "waste". Muda dotyczy głównie środowiska produkcyjnego i wszelkiego marnotrawstwa powstałego podczas procesu produkcji. Jednakże, podobnie jak spora część rzeczy związanych z Lean, muda ma też swoje odzwierciedlenie w życiu codziennym. Mowa tu o "zero waste", które stało się ostatnio modnym sposobem życia. Co mają ze sobą wspólnego te dwa terminy - muda i zero waste? Wspólnym mianownikiem jest właśnie marnotrawstwo, które w obu przypadkach skutecznie eliminujemy. Czym jest marnotrawstwo muda i wartość? Czym właściwie jest marnotrawstwo? Skoro chcemy coś usunąć, to wypadałoby wiedzieć, czego tak naprawdę szukamy. Najlepiej będzie podejść do tego z drugiej strony - czyli zdefiniować to, co marnotrawstwem nie jest. A przeciwieństwem mudy jest wartość. Podstawy Lean opierają się na tych dwóch aspektach i założeniach: usuwaj…
Read More
Zasada Pareto (80/20) – osiągnij więcej robiąc mniej

Zasada Pareto (80/20) – osiągnij więcej robiąc mniej

Lean w pracy, Rozwój
Czy wiedziałeś, że 80% pieniędzy na świecie leży w rękach 20 % ludzi ? Lub że 20% klientów daje 80% zysków, natomiast 80% twoich problemów jest generowanych przez 20% czynników. Na pewno widzisz zależność pomiędzy tymi liczbami. Są to przykłady zasady 80/20, znanej również jako zasada Pareto. Bardzo prawdopodobne, że dotyczy ona również Ciebie. Znajdź swoje 20% ! Czym jest zasada Pareto ? Nazwa "Pareto" pochodzi od nazwiska włoskiego ekonomisty Vilfredo Pareto. To on jako pierwszy zauważył zależności pomiędzy wpływem niewielkiej ilości nakładów na generowanie dużych rezultatów. Lata później zasadę tę ostatecznie sformułował Amerykanin Joseph Juran, który nazwał ją nazwiskiem Pareto. Inne nazwy tej koncepcji to reguła Pareto oraz reguła 80 / 20. Zasada 80/20 mówi o tym, że 80% rezultatów jest generowane przez 20% czynników. Innymi słowy - znaczna…
Read More